中獸藥 高山造
高山,創(chuàng)牌于1986年。自創(chuàng)牌的第一天起,我們始終堅持走中獸藥著名品牌的發(fā)展道路。
從90年代開始,高山從信宜走出粵西,暢銷廣東,風(fēng)行全國。高山中獸藥,可治療,可預(yù)防,可保健。例如,侯炏凈在1993年面市,強力粵威龍在1994年面市,正冠樂,高山粵威龍,銷售保持著持續(xù)穩(wěn)定的增長態(tài)勢,是高山中獸藥三十多年來經(jīng)久不衰的“長壽”中藥品牌產(chǎn)品。從2000年起,堅持并夯實“中獸藥,高山造”的品牌定位,全面致力于中藥無抗健康養(yǎng)殖的轉(zhuǎn)化和推廣,解除畜禽亞健康,減少疾病的發(fā)生,提高生產(chǎn)性能,降低相對生產(chǎn)成本,改善肉質(zhì)品質(zhì)風(fēng)味,實現(xiàn)效益養(yǎng)殖。35年來,高山,不忘初心,始終堅持做好中獸藥,積極倡導(dǎo)和踐行“無抗使用中藥,確保畜禽健康,保障畜禽健康,實現(xiàn)人類安全”理念,是堅定中藥大健康生態(tài)養(yǎng)殖理念的倡導(dǎo)者和踐行者,并以踐行生命健康使者作為高山企業(yè)的發(fā)展使命。
強力粵威龍/侯炏凈/正冠樂/高山粵威龍/圓藍粵威龍
2016年,正式發(fā)布【高山“1+3”中藥無抗健康養(yǎng)殖方案】。2017年,完善和發(fā)展【高山“1+3+1”中藥無抗健康養(yǎng)殖實現(xiàn)利潤倍增方案】。這是高山中獸藥三十多年來的偉大實踐成果和經(jīng)驗總結(jié),其主要內(nèi)容包括:【1,即做好“1”個飼料基礎(chǔ)大保健。在飼料中添加料磺,同時解決抗生素問題和內(nèi)毒素問題,解除畜禽亞健康;3,即做好“3”個掌控養(yǎng)殖利潤關(guān)鍵點的階段性小保健,如家禽純中藥開口“前置預(yù)防”、閹雞前后保健、定期凈化和定期預(yù)防保健方案,家畜分娩前后保健、斷奶前后應(yīng)激保健和定期預(yù)防保健方案;1,即做好“1” 個出欄前純中藥綠色健康增重育肥和改善肉質(zhì)方案,實現(xiàn)效益養(yǎng)殖】。
健康傳世界—高山集團30周年慶典
昨天,是一個對過去工作的總結(jié)。今天,又是一個使我們更有信心更加積極從事健康產(chǎn)業(yè)的開始。對于高山未來而言,明天,更需要的是,以更加職業(yè)化的準(zhǔn)則統(tǒng)領(lǐng)我們的專業(yè)化定位和品牌化發(fā)展的信念和理念,以職業(yè)化統(tǒng)領(lǐng)專業(yè)化和品牌化,走上高山高質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展之路。
高山榮譽獎
第一、品牌化,是高山健康發(fā)展的必由之路
所有的行業(yè),必經(jīng)從“百家齊放”到“百家爭鳴”再到“三足鼎立”的有序發(fā)展態(tài)勢。動保行業(yè)也是一樣,當(dāng)前,獸藥動保市場供大于求和產(chǎn)能過剩。中獸藥,是動保行業(yè)的又一細分產(chǎn)業(yè),品牌化是高山中獸藥走上健康發(fā)展的必由之路。
如何在激烈的競爭中打造高山的品牌?品牌化,簡單來說,就是在客戶心中占領(lǐng)屬于高山的位置,當(dāng)他們選擇同類產(chǎn)品時,對高山有更高的認知度,有更強的信任感,高山產(chǎn)品能成為客戶的首選,又讓競爭對手無法取代。
從企業(yè)發(fā)展角度來看,品牌與研發(fā)、生產(chǎn)、管理、營銷都是一件事,任何一個環(huán)節(jié)有問題,都會影響到品牌的成功打造。質(zhì)量、技術(shù)和創(chuàng)新凝聚成一個企業(yè)的核心競爭力,助企業(yè)打造核心品牌。此外,企業(yè)品牌化更體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營管理體系中。一個企業(yè),除了要打造高品質(zhì)產(chǎn)品,提高企業(yè)形象,更要打造精細化的經(jīng)營管理模式,其中,又以不斷變革和不斷創(chuàng)新,支撐整個企業(yè)的運營和發(fā)展,以品牌制勝市場營銷,使企業(yè)不斷實現(xiàn)一次又一次質(zhì)的飛躍!
我們要從以下五個方面,著手打造高山的品牌化發(fā)展之路。
一、打造產(chǎn)品的核心品牌化
1、強化產(chǎn)品質(zhì)量工作監(jiān)管。只有質(zhì)量保證、技術(shù)領(lǐng)先和不斷創(chuàng)新,才能凝成一個企業(yè)的核心競爭力,打造知名品牌。
2、打造企業(yè)爆品和大單品。俗話說“一款爆品打天下”,10個單品不如一個爆品!現(xiàn)有爆品要保持與優(yōu)化升級,同時繼續(xù)開發(fā)新產(chǎn)品,打造新爆品和大單品!
3、打造高山產(chǎn)品的核心競爭力。在嚴(yán)峻的市場形勢下,我們不敢掉以輕心,堅定走品牌發(fā)展之路,科學(xué)策劃,建立完整的、可持續(xù)發(fā)展的品牌管理體系,一步一步打造核心產(chǎn)品。例如:純中藥抗病毒(正冠樂、強力粵威龍)、純中藥抗呼吸道證(強力粵威龍、侯炏凈、甘草瘟毒康)、純中藥抗細菌病(高山大巴)、純中藥抗腸毒綜合證(溫白三)、抗應(yīng)激及胃腸型流感(藿香正氣散和藿香正氣口服液)、純中藥增強免疫功能(免增粵威龍)、純中藥后期增重育肥(肥大康、肥康、速效育肥寶、筷大磺)、純中藥防霉脫霉飼料添加劑(料磺)和純中藥飼料添加劑內(nèi)毒素調(diào)節(jié)劑(加曼-100)等產(chǎn)品功能品牌。堅定著力打造強力粵威龍作為高山的代表品牌。目前,高山已擁有四十多個產(chǎn)品商標(biāo),產(chǎn)品暢銷除西藏外的全國三十多個省市地區(qū)。
正冠樂/強力粵威龍/侯炏凈/高山大巴/溫白三
藿香正氣口服液/免增粵威龍/肥大康/料磺1號/加曼-100
二、打造工藝技術(shù)品牌化
守正創(chuàng)新是中獸藥事業(yè)健康發(fā)展的本源路徑和根本保證。堅持以中醫(yī)理論指導(dǎo)生產(chǎn)實踐,優(yōu)化和發(fā)揮中藥智能生產(chǎn),科學(xué)應(yīng)用好超臨界中藥破壁與循環(huán)倍增萃取工藝技術(shù),打造高山的技術(shù)品牌和工藝品牌。
高山GMP中藥智能自動生產(chǎn)線
三、打造以高山形象店為平臺載體的高山服務(wù)體系品牌化
市場營銷就是服務(wù)營銷。對于企業(yè)來說,提升服務(wù)質(zhì)量,擴展服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)范疇,一直都是提升品牌美譽度和客戶保留率的良方。
1、好產(chǎn)品是最好的服務(wù)。產(chǎn)品好,方案好,效果好,把服務(wù)寓于產(chǎn)品之中。
2、服務(wù)于營銷。服務(wù)就是要讓客戶感動,以客戶的滿意和忠誠作為關(guān)注點和落腳點,把產(chǎn)品打包到服務(wù)中,以服務(wù)營銷產(chǎn)品,使?fàn)I銷不再局限于產(chǎn)品的簡單銷售。
3、做好高山“小服務(wù)員”。塑造品質(zhì)服務(wù),打造高素質(zhì)的高山營銷服務(wù)體系。對外,樹立以高山形象店為平臺載體的高山服務(wù)體系,包括高山經(jīng)銷形象店服務(wù)體系和一體化企業(yè)形象服務(wù)體系。對內(nèi),以客戶滿意度為評價標(biāo)尺,做好高山“小服務(wù)員”角色,培育高山服務(wù)的核心競爭力。
高山形象店
四、打造高山管理體系品牌化
1、從實施高山系統(tǒng)力綜合提升起行,以《高山管理手冊》為基本大法,以《高山危機管理手冊》為保障,結(jié)合不同時期的工作實效與操行,不斷完善,不斷優(yōu)化,不斷發(fā)展,以保障高山健康、持續(xù)和穩(wěn)步發(fā)展。
高山管理和危機手冊
2、強化管理信息化與數(shù)據(jù)化。秉承“復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情流程化,流程化的事情定量化,定量的事情信息化,信息化的事情數(shù)據(jù)化”的原則,把管理、組織、制度和流程實現(xiàn)數(shù)據(jù)化。
3、打造 “數(shù)字高山”。當(dāng)今是一個大數(shù)據(jù)時代,2021年高山集團在二十多年信息化基礎(chǔ)上實施第三次信息化系統(tǒng)升級,工匠智造,守正創(chuàng)新,又是一次管理大提升。
五、強化企業(yè)VI視覺管理
企業(yè)內(nèi)在體現(xiàn)于行為人,企業(yè)外在體現(xiàn)在企業(yè)的整體視覺系統(tǒng),高山形象店就是一個很好的高山形象管理表現(xiàn),還有產(chǎn)品形象系統(tǒng)如包裝、價格、質(zhì)量等;其次,是員工形象,包括言行舉止與統(tǒng)一服飾等。最后,是內(nèi)部軟組織和軟實力。企業(yè)文化與人才建設(shè)是企業(yè)的最核心競爭力,高山擁有多個軟組織,如高山黨支部、高山義工團、高山工會委員會、高山婦聯(lián)、高山中藥研究院、高山中藥展覽館等,每個組織都代表著高山的形象的一部分。
高山VI形象體系之輔助色塊
第二、專業(yè)化,是高山中獸藥事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的根本保證
中獸藥,高山造。高山,是做中獸藥的。高山,只做中獸藥。中獸藥,看高山,我們必須先人半步,成為行業(yè)標(biāo)桿,百年健康高山。所以,我們必須專業(yè)化,也只有更加專業(yè)化才能支撐高山的中獸藥事業(yè)健康發(fā)展。
高山倡導(dǎo)“無抗使用中藥,確保畜禽健康;保障畜禽健康,實現(xiàn)人類安全”的“大健康”生態(tài)養(yǎng)殖理念,這是高山生存和發(fā)展的準(zhǔn)則與宗旨。
高山提倡生態(tài)健康福利養(yǎng)殖
在新冠、非瘟和流感等“多瘟”肆虐之下,畜牧業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境越來越復(fù)雜,客戶的需求與服務(wù)也在不斷變化中,越來越集中,越來越專業(yè),這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的業(yè)態(tài)和趨勢。專業(yè)化,已成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,專業(yè)化,更是高山中獸藥事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的必然要求和根本保證。
專業(yè)化,體現(xiàn)在包括高山團隊專業(yè)化、高山技術(shù)專業(yè)化和高山合作伙伴專業(yè)化等方面。
三體平衡抗非法暨中藥防非瘟抗混感高山“221”保健方案
第一,建設(shè)專業(yè)化的高山人才隊伍,這是夯實高山發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。新形勢下,在養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的發(fā)展業(yè)態(tài)、客戶結(jié)構(gòu)、客戶需求、畜禽疾病以及政府監(jiān)管法規(guī)等因素的影響下,必須以專業(yè)化解決專業(yè)的問題。高山團隊的專業(yè)思維、專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的提升必須跟上形勢發(fā)展的要求。根據(jù)公司發(fā)展的戰(zhàn)略發(fā)展需要,建設(shè)專業(yè)化和年輕化的高質(zhì)量人才隊伍已經(jīng)作為高山人才招聘與隊伍建設(shè)的重要部署,為了吸引專業(yè)人才加盟高山團隊,我們建立了以《崗位職責(zé)薪金體系》和《職業(yè)技能津貼體系》的”雙軌制”,又設(shè)置了專業(yè)人才的特別學(xué)位薪酬體系。與此同時,我們還在外部聘請行業(yè)專家和高校教授擔(dān)任集團的特別顧問團。
高山90后延安學(xué)習(xí)之旅
第二,要提升高山的技術(shù)專業(yè)化水平。主要體現(xiàn)在研發(fā)團隊專業(yè)化和生產(chǎn)智造自動化。2017年建成高山中藥散劑、中藥提取和中藥前處理的“高山4.0智能”生產(chǎn)線,是首條中獸藥機器人自動生產(chǎn)線,處于全國中獸藥行業(yè)領(lǐng)先水平,為企業(yè)健康發(fā)展注入新動力。2019年,由軍工轉(zhuǎn)化首創(chuàng)大容量超臨界中藥破壁車間建成,工匠智造,守正創(chuàng)新。
高山GMP中藥智能自動生產(chǎn)線
高山,秉承“健康傳世界”的”三傳”理念(一傳,即是傳承五千年中醫(yī)岐黃文化;二傳,即是傳遞健康養(yǎng)殖和理性健康消費新理念;三傳,即是傳播中國原創(chuàng)中藥大健康養(yǎng)殖新理念)。其核心思想就是,從運用中獸藥治病和防病,到中藥大健康養(yǎng)殖實現(xiàn)高產(chǎn)高質(zhì)高效,再到畜禽產(chǎn)品的風(fēng)味品質(zhì)消費上來。
緊緊圍繞提升中藥研發(fā)與生產(chǎn)的專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化水平的目標(biāo),我們新裝修啟用了高山中藥研究院,并組建了六大功能定向研究所與兩大中藥應(yīng)用重點實驗室,啟動了東東科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)園建設(shè)。
高山中藥研究院大樓
第三,打造專業(yè)化的高山合作伙伴團隊。
高山中藥健康事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展離不開高山合作伙伴的專業(yè)化,這更是高山的大專業(yè)服務(wù)水平提升的基礎(chǔ)與保障。高山以中醫(yī)中藥文化產(chǎn)業(yè)化作為企業(yè)文化的立足點,一貫秉承以誠實守信、互惠互利、共生共贏的宗旨服務(wù)于高山的合作伙伴,只有專業(yè)化的合作伙伴和合作關(guān)系才能確保在高山大合作中獲得更健康、可持續(xù)的共生共贏發(fā)展局面。
金鼎獎/高山形象店獎牌
為養(yǎng)殖企業(yè)創(chuàng)造最大的價值,這是所有高山人和合作伙伴的發(fā)展目標(biāo),只有客戶滿意,我們的工作才有價值。只有客戶滿意,高山才有未來。堅持中藥大健康理念的不忘初心,以客戶為中心。以專業(yè)化的服務(wù)和誠信負責(zé)的態(tài)度,持續(xù)創(chuàng)新,不斷研發(fā)和創(chuàng)造出更具先進性和更專業(yè)化的產(chǎn)品,為客戶創(chuàng)造最大的價值。保證一切工作從產(chǎn)品用戶的滿意度出發(fā),建立系統(tǒng)推廣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,這是高山人的唯一追求,也是高山大合作伙伴的共同出發(fā)點和唯一標(biāo)準(zhǔn)。
第三、職業(yè)化,是統(tǒng)帥和引領(lǐng)高山走上高質(zhì)量發(fā)展道路的源泉動力
做一行,愛一行。一個人想做好任何一件事,最重要的是要對這件事這份職業(yè)充滿著熱愛和激情,視其為生命中的一部分,將這份職業(yè)當(dāng)作一生的事業(yè)而奮斗。一個團隊,就是為了做好一件事情而不懈努力并為之奮斗一生的一群人。
習(xí)近平同志說,一代人有一代人的使命,一代人有一代人的責(zé)任,一代人有一代人的奉獻,一代人有一代人的犧牲。
高山一代人有一代人的責(zé)任木牌
高山所從事的產(chǎn)業(yè),就是一份事業(yè),就是一份職業(yè),一代又一代的傳承,一代又一代的發(fā)展,這就要求是一個團隊的傳承與發(fā)展,這是職業(yè)化的最高表現(xiàn)和最低要求。所以說,職業(yè)化,是統(tǒng)帥和引領(lǐng)高山走上高質(zhì)量發(fā)展道路的不斷源泉與動力。
高山中藥文化園—扁鵲石像
高山集團是一個集研發(fā)、生產(chǎn)與營銷于一體的農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)企業(yè),每個人都應(yīng)把自己的工作當(dāng)作是個人的職業(yè)對待。職業(yè)化要求我們必須有專業(yè)的技能、專業(yè)的形象,專業(yè)的團隊、專業(yè)的態(tài)度和專業(yè)的職業(yè)道德、職業(yè)內(nèi)涵。專業(yè)化是職業(yè)化的重要內(nèi)容,品牌化是職業(yè)化的根本保障,職業(yè)化又引領(lǐng)專業(yè)化和品牌化提升,三者融為一體,相得益彰。
高山石
首先,要樹立職業(yè)化的工作態(tài)度。職業(yè)化的工作態(tài)度在職業(yè)化建設(shè)中應(yīng)該是重中之重。工作態(tài)度好的人更容易獲得團隊成員和團隊的支持和信任。職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心用情把一件事情做好”,秉承高山30條“工匠精神”(附件1),凡事要從自己做起,從當(dāng)下做起,有責(zé)任心,勇?lián)?zé)任,應(yīng)做到凡事有交代,事事有回應(yīng),件件有落實的工作態(tài)度,一生專注,代際傳承,代際發(fā)展。
在我們當(dāng)中,無數(shù)的先進代表,一心為公,一心專注,久久為功,任勞任怨,是高山的“工匠”。例如,2020年廣東省“勞?!绷浩淅ね荆嗄陙?,從一個小小的車間生產(chǎn)員一直做到車間班長,把工作當(dāng)成一份事業(yè),兢兢業(yè)業(yè),時刻站在公司角度思考問題,解決問題,獨當(dāng)一面,踐行一個高山中藥人的平凡崗位工作中,多年來,屢屢獲得公司的“科技創(chuàng)新獎”、“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀干部”、“高山楷?!钡鹊?,同時,連續(xù)兩屆獲得了高山最高榮譽的“工匠獎”、“匠心獎”等獎。工匠精神,需職業(yè)化先行,工匠精神作為一種熱愛工作的精神,精益求精的態(tài)度,越來越受到各行各業(yè)的推崇。
事實告訴我們,一絲不茍的工作、奉獻和犧牲,努力終有回報。真真切切的為客戶著想,解決客戶的痛點,為養(yǎng)殖企業(yè)和養(yǎng)殖戶提供最健康最合理的中藥解決方案,最終達到提高養(yǎng)殖效益的目的。
高山匠心獎
職業(yè)化的職業(yè)道德,是對高山品牌信譽的維護與堅持,也是職業(yè)化的一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,包含在各崗位中應(yīng)該遵循職業(yè)行為規(guī)范、職業(yè)素質(zhì)和匹配的職業(yè)技能。作為一名高山人,我們需更好傳承高山理念文化,認真、規(guī)范、高效率地做好每一件小事。
其次,提升自我的職業(yè)化內(nèi)涵。職業(yè)化,從形象,到認可公司的企業(yè)價值觀,傳播公司的文化理念與價值觀,到學(xué)習(xí)提升中獸藥專業(yè)水平,以及高山集團的企業(yè)發(fā)展使命等的深刻了解,做到客戶不知道的而我們知道;客戶知道的,我們卻更清楚、更準(zhǔn)確。除了中獸藥相關(guān)專業(yè)知識,更要有多方面的技能,比如畜禽疾病的診斷、用藥及養(yǎng)殖管理等知識,才能在跟客戶溝通和交流時游刃有余,并讓客戶感受到超值的服務(wù),才能把不斷開拓和維護更多的新客戶!
另一方面,除了本身專業(yè)知識和專業(yè)技能的提升同時,在舊人帶新人,老人帶青年的代際傳承方面,人才梯隊培養(yǎng)與代際幫帶結(jié)合,實現(xiàn)真正的專業(yè)化和職業(yè)化。
再者,提升職業(yè)化的工作技能。干一行,愛一行,行一行,市場競爭靠的是技術(shù)和產(chǎn)品,加強培訓(xùn)各崗位人員的工作技能、產(chǎn)品知識技能以及管理綜合能力等。每一個部門或崗位都要有必須具備的“能力(技術(shù))”。當(dāng)客戶的知識、經(jīng)驗與需求超過我們的供給時,客戶就會離我們而去。
最后,職業(yè)化,既包括高山人的個人職業(yè)生涯職業(yè)化,更包括高山企業(yè)團隊的綜合水平職業(yè)化,更包括高山上下游合作伙伴的職業(yè)化,共同建設(shè)”共商、共建和共贏”的高山中藥大健康養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)利益共同體而努力。
企業(yè)的品牌化、專業(yè)化和職業(yè)化,三者是相輔相成的,品牌需要專業(yè)做支撐,是樹立知名品牌的基石,凝聚品牌文化的萬有引力,而專業(yè)化是品牌化和職業(yè)化的主要內(nèi)涵,并通過品牌化來呈現(xiàn),而職業(yè)化則是推動和支撐專業(yè)化與品牌化的不斷源泉和動力。
職業(yè)化是產(chǎn)業(yè)化未來的新業(yè)態(tài)和主旋律,尤其是中小微企業(yè),不僅僅是細分市場的品牌,更是專業(yè)化的必然業(yè)態(tài),不僅僅是一代人的工匠職業(yè)業(yè)態(tài),更是一代又一代工匠傳承和工匠發(fā)展的職業(yè)業(yè)態(tài),中獸藥,高山造。高山,創(chuàng)牌走過35年。職業(yè)化,既是今天高山的發(fā)展需要,更是高山持續(xù)和健康發(fā)展的必然要求。以職業(yè)化統(tǒng)領(lǐng)專業(yè)化和品牌化,推動高山走上高質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展的道路。
高山文化
高山木匙藝術(shù)品
附件1:
附:高山匠人精神30條:
1)進入作業(yè)場所前,必須先學(xué)會打招呼。
2)進入作業(yè)場所前,必須先學(xué)會聯(lián)絡(luò)、報告、協(xié)商。
3)進入作業(yè)場所前,必須先是一個開朗的人。
4)進入作業(yè)場所前,必須成為不會讓周圍的人變焦躁的人。
5)進入作業(yè)場所前,必須要能夠正確聽懂別人的話。
6)進入作業(yè)場所前,必須先是和藹可親、好相處的人。
7)進入作業(yè)場所前,必須成為有責(zé)任心的人。
8)進入作業(yè)場所前,必須成為好好響應(yīng)的人。
9)進入作業(yè)場所前,必須成為能為他人著想的人。
10)進入作業(yè)場所前,必須成為“愛管閑事”的人。
11)進入作業(yè)場所前,必須成為執(zhí)著的人。
12)進入作業(yè)場所前,必須成為有時間觀念的人。
13)進入作業(yè)場所前,必須成為隨時準(zhǔn)備好工具的人。
14)進入作業(yè)場所前,必須成為很會打掃整理的人。
15)進入作業(yè)場所前,必須成為明白自身立場的人。
16)進入作業(yè)場所前,必須成為能夠積極思考的人。
17)進入作業(yè)場所前,必須成為懂得感恩的人。
18)進入作業(yè)場所前,必須成為注重儀容的人。
19)進入作業(yè)場所前,必須成為樂于助人的人。
20)進入作業(yè)場所前,必須成為能夠熟練使用工具的人。
21)進入作業(yè)場所前,必須成為能夠做好自我介紹的人。
22)進入作業(yè)場所前,必須成為擁有“自豪”的人。
23)進入作業(yè)場所前,必須成為能夠好好發(fā)表意見的人。
24)進入作業(yè)場所前,必須成為勤寫書信的人。
25)進入作業(yè)場所前,必須成為不畏苦難磨煉的人。
26)進入作業(yè)場所前,必須成為善于打電話的人。
27)進入作業(yè)場所前,必須成為吃飯速度快的人。
28)進入作業(yè)場所前,必須成為花錢謹(jǐn)慎的人。
29)進入作業(yè)場所前,必須成為會打算盤的人。
30)進入作業(yè)場所前,必須成為能夠撰寫簡要工作報告的人。