前言:2017年是新30年高山的建設(shè)年,一是高山營(yíng)銷的三部并進(jìn)和重構(gòu)渠道的團(tuán)隊(duì)建設(shè)年,二是中藥新GMP智能車間的技改建設(shè)年。
根據(jù)集團(tuán)的營(yíng)銷體系發(fā)展計(jì)劃和規(guī)劃精神,于2017年1月5-6日,在公司總部召開了主題為“部步超越,亮量輝煌”的高山集團(tuán)2016/2017年度營(yíng)銷大會(huì)。全國(guó)各省區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、集團(tuán)銷售工作支撐人員出席了本次會(huì)議。
第一,梁董事長(zhǎng)講話,總結(jié)2016,規(guī)劃2017。一是圍繞我們2016年?duì)I銷工作總結(jié)和2017年的營(yíng)銷工作規(guī)劃。二是高山營(yíng)銷戰(zhàn)略體系的內(nèi)容(高山123451戰(zhàn)略和一個(gè)龍頭兩個(gè)車輪)??傮w思路,一是繼續(xù)發(fā)揮2016年的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),以高山形象店作為重要抓手對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道進(jìn)行渠道升級(jí);二是在養(yǎng)殖和消費(fèi)端公益推廣《健康養(yǎng)殖》掛牌體系建設(shè)以及全面挺進(jìn)飼料保健營(yíng)銷戰(zhàn)略;三是全面開展以矩陣式事業(yè)部制的營(yíng)銷體系主體改造。充分發(fā)揮事業(yè)部矩陣制的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),認(rèn)真貫徹公司“123451”發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞一個(gè)“龍頭、兩個(gè)車輪”的營(yíng)銷體系建設(shè),做大總量,做強(qiáng)高山,三部并進(jìn),實(shí)現(xiàn)新30年無(wú)論在數(shù)量還是在質(zhì)量上的新超越!
第二,黎來(lái)鳳營(yíng)銷副總總結(jié)了2016年公司整體營(yíng)銷工作,分析了各區(qū)域營(yíng)銷工作的亮點(diǎn),以及對(duì)2017年的營(yíng)銷工作規(guī)劃。
并在會(huì)上頒發(fā)了集團(tuán)2016年度營(yíng)銷業(yè)績(jī)冠軍吉尼斯獎(jiǎng)、營(yíng)銷亞、季軍獵豹獎(jiǎng),以及業(yè)績(jī)翻番的黑馬獎(jiǎng)。展望2017,我們要克服困難,共同努力,再創(chuàng)輝煌!
第三,彭激夫教授作《亮量之變》主題報(bào)告。
通過(guò)“亮”來(lái)實(shí)現(xiàn)“量”的轉(zhuǎn)變,勉勵(lì)大家要充分利用好當(dāng)前發(fā)展機(jī)遇實(shí)現(xiàn)亮量之變。
第四,陳克乾技術(shù)總監(jiān)作了2016年飼料事業(yè)部總結(jié),并對(duì)2017年飼料事業(yè)部工作進(jìn)行了指導(dǎo),并指出2017年重點(diǎn)工作的計(jì)劃。
繼續(xù)做好廣西金陵農(nóng)牧集團(tuán)、廣州領(lǐng)鮮集團(tuán)、開拓福建華龍集團(tuán)、廣東新希望、北京中糧、全力開拓河南市場(chǎng)。
現(xiàn)就相關(guān)工作形成要點(diǎn)事項(xiàng)推進(jìn)形成本會(huì)議紀(jì)要,以利于大家查閱與執(zhí)行。
一、2016年?duì)I銷工作總結(jié)
1、銷售總量不大,市場(chǎng)占有率不高,與2016年公司投入的重大營(yíng)銷事件投入比不匹配,跟我們付出的不匹配。與高山的品牌和整體的后勤的支撐不匹配。2、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)不夠強(qiáng),不夠狠,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不是很完善。飼料營(yíng)銷戰(zhàn)略未盡人意;3、沒有形成大單品量產(chǎn)品,所以就沒有形成“獨(dú)角獸”品牌的營(yíng)銷沖擊力,以帶動(dòng)其他項(xiàng)目發(fā)展;4、技術(shù)服務(wù)支撐薄弱;5、科技創(chuàng)新能力不夠強(qiáng);6、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)水平總體不高。形象店的工作有很多空白的區(qū)域,健康養(yǎng)殖牌匾的推廣認(rèn)識(shí)不足。
二、以新的獸藥車間的建設(shè)作為2017年新的起點(diǎn),具體從以下幾方面著手努力:
1、圍繞“一個(gè)飼料保健龍頭”和“兩個(gè)畜禽事業(yè)部車輪”建設(shè),按計(jì)劃大力發(fā)展《高山加盟形象店》和《健康養(yǎng)殖》封閉保健體系建設(shè),以“高山123451”戰(zhàn)略統(tǒng)帥,服從管理,夯實(shí)工作。
2、增量目標(biāo)2000萬(wàn)*X,沖刺3000萬(wàn)*X。明確2017年的總體任務(wù)與目標(biāo),我們奮力奔進(jìn)。
3、繼續(xù)做好《高山加盟形象店》建設(shè)和《健康養(yǎng)殖》牌匾的養(yǎng)殖消費(fèi)終端封閉體系?;就晟莆覀兏呱綘I(yíng)銷體系的雛形。
高山形象店有兩個(gè)定位,一是立足于當(dāng)前的門診獸醫(yī)服務(wù)商。二是立足團(tuán)隊(duì)建設(shè)和在未來(lái)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高山品牌的代表定位。這是保證或?yàn)槲覀兊目蛻糸_辟發(fā)展生存通道的一個(gè)窗口。更重要的是我們一起合作一起成長(zhǎng),共享。
3.1、2017年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)考核形象店增加60家。
高山品牌形象店要求每個(gè)省區(qū)、每一個(gè)事業(yè)部要有、這里主要指畜事業(yè)部和禽事業(yè)部。每一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要有。每一個(gè)區(qū)域的重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)要有。或者是有特色的符合我們國(guó)家畜禽功能區(qū)的重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)。力求做到全覆蓋。
2017年要做好要高山加盟形象店的服務(wù)推廣工作,包括技術(shù)推廣、學(xué)習(xí)活動(dòng)和動(dòng)態(tài)播放推廣、會(huì)務(wù)講座等。
3.2、《健康養(yǎng)殖》牌匾公益推廣。2017年增加500個(gè)以上。
2017年增加500個(gè)以上《健康養(yǎng)殖》牌匾?!督】叼B(yǎng)殖》牌匾的公益推廣是三個(gè)事業(yè)部的深度營(yíng)銷工作內(nèi)容,我們要選定幾個(gè)培育的典型來(lái)發(fā)展完善這個(gè)保健體系。以健康養(yǎng)殖牌匾作為一個(gè)推手,來(lái)推進(jìn)我們一體化養(yǎng)殖企業(yè)上接總部,下接重點(diǎn)養(yǎng)殖分公司和重點(diǎn)養(yǎng)殖戶到終端。從行內(nèi)向行外宣傳,建設(shè)我們高山品牌。推動(dòng)健康養(yǎng)殖牌匾建設(shè)。
4、全面推進(jìn)以矩陣事業(yè)部制為主體的營(yíng)銷體系改造,按照高山營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目指標(biāo),執(zhí)行市場(chǎng)部管理團(tuán)隊(duì)和銷售部團(tuán)隊(duì)的兩級(jí)考核機(jī)制,強(qiáng)化三大事業(yè)部建設(shè)的市場(chǎng)前線主導(dǎo)和“打仗”的角色。
以《高山營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目指標(biāo)》為工作指引,通過(guò)管理我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和管控我們的產(chǎn)品來(lái)實(shí)施“管理”客戶和“管理”市場(chǎng)的目的,全面圍繞任務(wù)、目標(biāo)推進(jìn)。
4.1、培育“據(jù)點(diǎn)營(yíng)銷”市場(chǎng),精耕細(xì)作,并培育“大產(chǎn)品”和“大客戶”??梢栽O(shè)立“高山1+3保健項(xiàng)目組”。
按照“高山123451”戰(zhàn)略,首先選定在一個(gè)區(qū)域、一個(gè)客戶、一個(gè)產(chǎn)品、一條產(chǎn)品線、一個(gè)領(lǐng)域,從做好“據(jù)點(diǎn)營(yíng)銷”開始突破,首先打造某個(gè)方面的第一。
決贏在飼料一體化企業(yè)和“1+3”保健項(xiàng)目。主體圍繞一體化養(yǎng)殖企業(yè),我們的抓手可以立足“1+3”保健項(xiàng)目組。
針對(duì)三個(gè)事業(yè)部產(chǎn)品業(yè)務(wù)交叉問(wèn)題,可以推進(jìn)一區(qū)一策,一人一案的原則,成立“高山1+3保健項(xiàng)目組”運(yùn)作,解決產(chǎn)品、價(jià)格和管理矛盾。批準(zhǔn)程序是:三個(gè)事部的經(jīng)理批、市場(chǎng)部批、營(yíng)銷副總批、總經(jīng)理批。經(jīng)過(guò)六個(gè)人批才給予成立。
4.2、2017年,要努力實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)新突破,實(shí)現(xiàn)中醫(yī)文化從高山走向世界。2017年?duì)幦∽?cè)手冊(cè)的完善。
4.3、其他事項(xiàng)——圍繞高山“1+3”無(wú)抗效益養(yǎng)殖方案理念推廣。
成立1+3保健項(xiàng)目組,一是傳播這個(gè)理念,二是服務(wù)于大項(xiàng)目的組。圍繞高山“1+3”無(wú)抗效益養(yǎng)殖方案理念推廣是我們踐行生命健康使者,擔(dān)當(dāng)健康養(yǎng)殖傳遞傳播的踐行者。
5、團(tuán)隊(duì)管理
推進(jìn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、績(jī)效考核和目標(biāo)考核相結(jié)合的管理。由行政部協(xié)同市場(chǎng)部,結(jié)合2016年的績(jī)效考核、2017年重點(diǎn)圍繞體系建設(shè)有效推進(jìn)。
5.1、構(gòu)建一個(gè)龍頭,和兩個(gè)車輪高山營(yíng)銷體系
構(gòu)建一個(gè)“龍頭”和二個(gè)“車輪”的高山營(yíng)銷體系即是組建三大事業(yè)部:
(1)組建畜事業(yè)部、禽事業(yè)部和飼料事業(yè)部等三大營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),并由不同的獨(dú)立團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)不同事業(yè)部的營(yíng)銷工作。
(2)禽事業(yè)部和畜事業(yè)部分別包括經(jīng)銷(高山加盟形象店和一般經(jīng)銷門診)和直銷(飼料一體化養(yǎng)殖企業(yè)或養(yǎng)殖企業(yè)及其規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng))渠道。飼料事業(yè)部主要以直銷(飼料一體化養(yǎng)殖企業(yè)或飼料企業(yè)),經(jīng)銷為輔,其中,今香系列可以直銷到養(yǎng)戶或養(yǎng)殖戶或規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)。
(3)禽事業(yè)部和畜事業(yè)部以治療和預(yù)防產(chǎn)品為主體產(chǎn)品,飼料事業(yè)部包括料磺系列、加曼系列和今香系列保食類產(chǎn)品。我們千萬(wàn)不要,飼料事業(yè)部老是想著做預(yù)防的東西,這上大忌,公司理念的違背。另一方面禽事業(yè)部和畜事部可以做保健類的產(chǎn)品開放的政策。
(4)不同事業(yè)部的市場(chǎng)、客戶和產(chǎn)品的主體和重點(diǎn)不一樣,即不同區(qū)域、不同團(tuán)隊(duì)和不同時(shí)期的發(fā)展重點(diǎn)不同,如粵東區(qū)域以禽事業(yè)部為主體,廣東區(qū)域的飼料事業(yè)部發(fā)展為重點(diǎn)。但要求各個(gè)區(qū)域必須以拾缺補(bǔ)短,三個(gè)事業(yè)部事業(yè)同步驅(qū)進(jìn)是標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)在我們的項(xiàng)目考核指標(biāo)體現(xiàn)。
(5)各個(gè)事業(yè)部實(shí)行事業(yè)部負(fù)責(zé)人責(zé)任制,確定負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)和績(jī)效考核制度等三大要素。
(6)每個(gè)事業(yè)部必須制定并上報(bào),經(jīng)公司營(yíng)銷辦公會(huì)議確定批準(zhǔn)各事業(yè)部的“高山123451戰(zhàn)略”實(shí)施方案,包括確定經(jīng)銷渠道、直銷渠道、大小基礎(chǔ)保健方案、大客戶和經(jīng)銷商目標(biāo)客戶群、治療和保健市場(chǎng)切入點(diǎn)等,包括高山“1+3”無(wú)抗效益養(yǎng)殖利潤(rùn)倍增的事業(yè)部實(shí)施方案。
5.2、確定高山營(yíng)銷精英團(tuán)隊(duì)
畜事業(yè)部(黎榮宇經(jīng)理),禽事業(yè)部(鐘飛燕代理),飼料事業(yè)部(黎總暫代),廣州分公司和高山“1+3”項(xiàng)目組(黎總暫代)
5.2.1、事業(yè)部管理指標(biāo)
主要包括:團(tuán)隊(duì)人數(shù),團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),區(qū)域團(tuán)隊(duì)數(shù)量,健康養(yǎng)殖牌匾體系數(shù),銷售總量及占比,人均銷售量,同期月季增幅。
三、做大總量做強(qiáng)高山——新產(chǎn)品介紹
1、家禽用清瘟敗毒散
2、抗菌、止痢、提高采食量料磺溶液
3、料磺20溶液(短縮產(chǎn)程、提高初生體重)與料磺20是同功能產(chǎn)品。
4、肥大康,畜禽用。增肥,改善肉質(zhì)PSE肉(解決滲水肉問(wèn)題)2017年可以重點(diǎn)關(guān)注滲水肉的問(wèn)題。
5、料磺1000 畜禽,替“黏”、增食、止痢、提高采食量
6、料磺1號(hào)、今香(下沉到養(yǎng)殖企業(yè)和飼料保健包),配合項(xiàng)目組。
四、2017年度營(yíng)銷工作重點(diǎn)
1、《高山形象店》發(fā)展和《健康養(yǎng)殖》牌匾推廣。
2、各區(qū)域要按禽事業(yè)部、畜事業(yè)部和飼料事業(yè)部獨(dú)立建團(tuán),按《高山營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目指標(biāo)》填空,拾缺補(bǔ)短,全面發(fā)展。
3、績(jī)效考核和目標(biāo)考核,以結(jié)果倒迫市場(chǎng)、客戶和產(chǎn)品以及團(tuán)隊(duì)建設(shè),這是管理,是手段,是必須,是企業(yè)品牌,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要。
4、以高山“123451戰(zhàn)略”為指導(dǎo),抓好公司的一個(gè)“龍頭”二個(gè)“車輪”實(shí)施方略。開展針對(duì)各區(qū)的主抓一個(gè)市場(chǎng)、一個(gè)板塊、一個(gè)客戶、一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)方案做好一個(gè)據(jù)點(diǎn)營(yíng)銷。
2017年的總體部署,核心就回到幾點(diǎn),一是強(qiáng)化健康養(yǎng)殖牌匾和高山形象店建設(shè)。二是以團(tuán)隊(duì)為核心推進(jìn)三個(gè)事業(yè)部的建設(shè)。其中的抓手就是量化考核推動(dòng)實(shí)現(xiàn)亮量超越,飛越2017。2017年一定要對(duì)健康養(yǎng)殖牌匾有新的認(rèn)識(shí),成為我們營(yíng)銷工作的抓手。
五、彭老師闡釋亮量之變
(一)、珍惜當(dāng)前良好的發(fā)展機(jī)遇,安心做好公司所分屬的指標(biāo),完成高山形象店和健康養(yǎng)殖牌匾的定額,來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的亮量轉(zhuǎn)變成銷量。
(二)、重新認(rèn)識(shí)30周年贈(zèng)送活動(dòng),重新來(lái)一輪回訪,爭(zhēng)取把贈(zèng)送的有效率提高到50%以上。
(三)、治療不是我們未來(lái)的方向。亮點(diǎn)轉(zhuǎn)化成銷量一定是在保健和預(yù)防上,做好金方子保健、預(yù)防功能產(chǎn)品。
以下從四方面來(lái)闡述如何做好保健和預(yù)防功能產(chǎn)品:
第一, 做好我們具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,按以下四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)做好實(shí)證。
1,未來(lái)的工作要重視實(shí)證,飼料企業(yè)還是經(jīng)銷商也好,必須實(shí)證說(shuō)話。
2,沒有對(duì)照的實(shí)證不說(shuō)明任何問(wèn)題,而失敗的可能性很大。
3,實(shí)證的內(nèi)容一定不能復(fù)雜,對(duì)方不能重復(fù)的事情不做,讓客戶能無(wú)障礙復(fù)制。
4,一定要有成本意識(shí),對(duì)方是不是無(wú)條件的接受,一定是建立在成本的基礎(chǔ)上。
第二,針對(duì)生理結(jié)構(gòu)變化給予的支持叫保健。針對(duì)時(shí)令的變化給予的支持叫預(yù)防,抗冷熱應(yīng)激是一個(gè)重大的機(jī)遇。
第三,隊(duì)伍的力量要強(qiáng)化,所有成功的區(qū)域都有強(qiáng)大的隊(duì)伍。如高山海南,廣牧的西北。
第四,特別關(guān)注增肥增重的產(chǎn)品。
附件1:禽事業(yè)部績(jī)效考核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)
附件2:畜事業(yè)部績(jī)效考核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)
附件3:飼料事業(yè)部績(jī)效考核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)
高山集團(tuán)市場(chǎng)部
2017年1月13日